Technical Service Help Desk Specialist

Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Technical Service Help Desk Specialist per strutturata azienda cliente di Treviso Nord. Il/La candidato/a ideale ha maturato esperienza in ambito tecnico meccanico, preferibilmente in ambiente service tecnico (si valutano profili con esperienza nel montaggio, collaudo, service tecnico meccanico con esperienza nella risoluzione di criticità legate al funzionamento di macchine/impianti/linee di produzione industriali). Necessaria l'ottima conoscenza della lingua inglese.
Principali mansioni e responsabilità:
Analisi delle richieste di assistenza e loro soluzione Presa in carico, gestione e risoluzione delle chiamate e dei Ticket relativi a problemi meccanici della macchina (inbound) Qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale escalation al supporto specialistico Requisiti richiesti:
Formazione tecnica in ambito meccanico/assistenza tecnica/manutenzione. Gradita formazione ingegneristica Ottima conoscenza della lingua inglese Pregressa esperienza almeno biennale in ruolo analogo o in ruoli affini, maturata in azienda manifatturiera Comportamenti organizzativi richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionali Buona gestione dello stress e della pressione lavorativa Proattività e determinazione Cosa offre l'azienda:
Contesto dinamico ed in evoluzione Possibilità di formazione continua Opportunità di contribuire a progetti ambiziosi Ambiente accogliente e stimolante, attento al well-being Si offre inserimento diretto in azienda, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato.
Data inizio prevista: 01/01/2025
Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione
Città: Treviso (Treviso)
Disponibilità oraria:
Full Time #J-18808-Ljbffr