Technical Service Help Desk Specialist

Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Technical Service Help Desk Specialist per strutturata azienda cliente di Treviso Nord.

Il/La candidato/a ideale ha maturato esperienza in ambito tecnico meccanico, preferibilmente in ambiente service tecnico (si valutano profili con esperienza nel montaggio, collaudo, service tecnico meccanico con esperienza nella risoluzione di criticità legate al funzionamento di macchine/impianti/linee di produzione industriali). Necessaria l'ottima conoscenza della lingua inglese.

Principali mansioni e responsabilità: Analisi delle richieste di assistenza e loro soluzionePresa in carico, gestione e risoluzione delle chiamate e dei Ticket relativi a problemi meccanici della macchina (inbound)Qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale escalation al supporto specialistico; Requisiti richiesti: Formazione tecnica in ambito meccanico/assistenza tecnica/manutenzione.Gradita formazione ingegneristicaOttima conoscenza della lingua inglesePregressa esperienza almeno biennale in ruolo analogo o in ruoli affini, maturata in azienda manifatturiera Comportamenti organizzativi richiesti: Buone capacità comunicative e relazionaliBuona gestione dello stress e della pressione lavorativaProattività e determinazione Cosa offre l'azienda: Contesto dinamico ed in evoluzionePossibilità di formazione continuaOpportunità di contribuire a progetti ambiziosiAmbiente accogliente e stimolante, attento al well-being Si offre inserimento diretto in azienda, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato. Disponibilità oraria: Full Time.

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