Technical Service

Mansione Conosci il settore dei prodotti elettrici? Hai esperienza in attivit di help desk di terzo livello? Abbiamo l'opportunit giusta per te: Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati ricerca un TECHNICAL SERVICE Responsabilit La risorsa ideale si occuper di fornire supporto tecnico ai clienti e ai team interni, garantendo un servizio di alta qualit . Il candidato positivamente selezionato si occuper delle tipiche mansioni riguardanti il ruolo, tra cui: Fornire supporto tecnico pre e post-vendita ai clienti, risolvendo problemi e fornendo consulenze specifiche Effettuare analisi e diagnosi di problemi tecnici sui prodotti e sui sistemi installati presso i clienti Collaborare con il team di sviluppo per identificare opportunit di miglioramento dei prodotti e dei servizi Preparare e condurre corsi di formazione per i clienti e per il personale interno su prodotti e soluzioni tecniche Monitorare e documentare le richieste dei clienti e le soluzioni fornite, mantenendo aggiornati i registri di assistenza Partecipare a fiere ed eventi del settore per rappresentare l'azienda e promuovere i nostri servizi Competenze Per partecipare alla selezione richiediamo: Laurea in Ingegneria Elettrica, Meccanica o equivalente Esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in ambito tecnico o di assistenza Conoscenza dell'inglese Completano il profilo capacit di problem solving e attitudine al lavoro di squadra, buone doti comunicative e relazionali, con capacit di interfacciarsi con clienti e colleghi. È offerto contratto stabile con retribuzione, inquadramento e benefit commisurati alle esperienze dimostrate. Orario di lavoro: full-time Luogo di lavoro: ROMA (RM) Se sei pronto a fare la differenza e a contribuire al tuo successo personale e dell'azienda, cosa aspetti? Candidati La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca