R1 S.p.A. è la società capogruppo di R1 Group, che affianca le aziende nei processi di evoluzione del business grazie alle attività di modernizzazione dei sistemi, di project management e di professional service di alto profilo, oltre alle più moderne soluzioni di brand e partner.
R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle competenze tecniche del personale e alla solidità finanziaria certificata con Rating 1 CRIBIS D&B.
In vista di un ampliamento dell'organico, siamo alla ricerca di Technical Presales da inserire nel nostro team di Napoli (NA).
Le attività che vedranno coinvolta la risorsa selezionata saranno le seguenti:
- Ascoltare e comprendere le esigenze dei clienti in riferimento alla struttura tecnologica, presentando possibili soluzioni;
- Dare supporto al settore commerciale dell'azienda nelle attività di prevenditae post vendita;
- Redigere la documentazione di High Level e presentare le soluzioni valutate;
- Strutturare e coordinare il team tecnico necessario alla presentazione, al dimensionamento della soluzione individuata;
- Fornire indicazioni per l'implementazione, la distribuzione e il funzionamento delle soluzioni da adottare, implementare, aggiornare;
- Governare la proposta del progetto tecnico, e in caso più progetti e stabilire le corrette priorità;
- Identificare le eventuali criticità;
- Assicurare la qualità della soluzione tecnologica proposta;
- Monitorare la customer satisfaction;
- Acquisire nuove certificazioni sui prodotti/piattaforme specifiche di interesse aziendale e rinnovare quelle in possesso;
- Partecipare ai corsi di formazione per l'aggiornamento periodico di soluzioni informatiche organizzati ed autorizzati dall'azienda.
Completano il profilo buona capacità di relazionarsi con il cliente, buona abilità nella gestione di multi progetti e relativo scheduling, attitudine al problem solving, propensione alle relazioni interpersonali e al loro in team.