Technical Customer Service

Technical Customer Service Settore: manifatturiero & produzioneCategoria: Tecnici specializzati, qualitàOrario di lavoro: Full TimeContratto: Altri contrattiNumero posti: 1Luogo di lavoro: SchioRandstad Italia, filiale di Schio, per importante azienda metalmeccanica ricerca un TECHNICAL CUSTOMER SERVICE Il Technical Customer Service che stiamo selezionando riporterà al responsabile del dipartimento ricambi e si occuperà delle seguenti attività: assicurare la corretta e puntuale gestione a sistema del processo di vendita dei ricambi ai clienti;gestire le richieste dei clienti stilando preventivi, offerte e conferme d'ordine per ricambi e per aggiornamenti macchina e inserire i relativi ordini di vendita;organizzazione della spedizione dei materiali nei tempi concordati; gestire le richieste di assistenza in ambito service da parte dei clienti;elaborare reportistica e statistiche ove richiesto;organizzare e gestire interventi di formazione per i clienti, da remoto o in persona.Requisiti: Desideriamo entrare in contatto con un Technical Customer Service in pos dei seguenti requisiti:diploma o laurea ad indirizzo meccanico e/o automazioni;esperienza pregressa in un ruolo tecnico;buone doti comunicative e capacità di negoziazione;conoscenza e utilizzo pregresso di SAP (o di altri sistemi gestionali);capacità di utilizzo del pacchetto Office;conoscenza del disegno tecnico meccanico;conoscenze elettrotecniche/elettroniche di base;conoscenza della lingua Inglese;disponibilità a brevi trasferte.Completano il profilo ottime capacità di problem solving e un approccio orientato ai risultati. Si offre: inserimento diretto in azienda. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.Orario di lavoro: 8:00/12:00 - 13:00/17:00 Luogo di lavoro: Schio La ricerca è rivolta ai candidati ambo (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Riferimento: CX414648 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Schio