Technical Back Office

STAFF S.p.a. ricerca, per azienda cliente della sede di Genova, una risorsa da inserire all'interno del dipartimento Operations.
La risorsa sarà chiamata in particolare a:
- Gestire le pratiche di connessione (es.
aumento/diminuzione di potenza): dalla richiesta del cliente all'evasione da parte del distributore locale;
- Gestire le comunicazioni con i distributori;
- Svolgere attività di supporto al caring del cliente in collaborazione con le funzioni coinvolte nel processo di vendita;
- Monitorare lo stato di avanzamento delle attività;
- Utilizzo di CRM.
Requisiti:
- diploma o laurea;
- esperienza di 2 anni maturata nel medesimo ruolo, presso aziende strutturate.
La provenienza dal settore energetico è considerata un plus;
- buona conoscenza di Excel (incluse pivot)
- buona conoscenza degli strumenti di customer management;
- gradita conoscenza di SalesForce;
Inserimento previsto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.