Team Leader Full Time - Zona Tiburtina

Gi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, per azienda cliente, che opera con l'obiettivo di migliorare il posizionamento sul mercato e la competitività delle aziende in diversi ambiti, RICERCA:TEAM LEADER FULL TIME - ZONA ROMA TIBURTINALa risorsa sarà inserita nel Call Center dell'azienda per coordinare il team outbound. Avrà un ruolo chiave nella gestione delle persone in quanto contribuirà a stabilire un solido rapporto con i membri del team, sarà un punto di riferimento per la formazione continua e manterrà un approccio proattivo in grado di stimolare le risorse. Lavorerà in un ambiente di lavoro inclusivo, accattivante e coinvolgente.Requisiti richiestiEsperienza pregressa di almeno 2 anni come Team Leader nel Contact Center di una divisione outboundTitolo di studioDiploma/LaureaHard SkillBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Power Point, CRM).Soft SkillEmpatia e predisposizione a lavorare per obiettiviCapacità nel gestire e motivare gruppi di lavoroMultitaskingInquadramentoTipologia contrattuale e RAL saranno definite sulla base della comprovata esperienza del/della candidato/a. L'azienda cliente assumerà direttamente la risorsa. CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONIOrario lavorativoFull time, dal lunedì al venerdì su turni nella fascia dalle 9:00 alle 19:00. Un sabato al mese è richiesta la disponibilità a lavorare in smartworking dalle 9:00 alle 13:00.Sede di lavoroRoma, zona Tiburtina (500 m dalla stazione Tiburtina). L'attività sarà svolta prevalentemente in presenza. #J-18808-Ljbffr