Team Leader Con Lingua Tedesca

AxL spa, Business Unit di Torino, seleziona per Contact Center leader italiano nel settore del Business Procress Outsourcing un:
**TEAM LEADER CON LINGUA TEDESCA**
La figura ricercata si occuperà di:
- Gestione team di lavoro
- Pianificazione della turnistica
- Gestione presenze degli operatori
- Organizzazione del lavoro e monitoraggio tempistiche
- Redazione report giornaliero delle attività svolte
- Analisi del fatturato
- Gestione técnica delle telefonate e dei contratti
Si richiede:
- Diploma o Laurea
- Necessaria conoscenza lingua Tedesca a livello madrelingua o C2
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Esperienza precedente nel ruolo maturata preferibilmente all'interno di realtà del settore Telecomunicazioni
Si offre:
- Orario tempo pieno su turni dal lunedì alla domenica a rotazione
- Inserimento diretto con ccnl Telcomunicazioni, inquadramento e la RAL valutati in base all'esperienza maturata