Team Leader Call Center Outbound - Fiumicino

Cms Srl è una azienda nata nel 2005 nel settore dell'elettronica e telefonia, l'amore per il settore e le numerose capacità operative hanno fatto sì che ad oggi sia una delle più importanti aziende licenziatarie WindTre e Vodafone del Centro Italia.
Oggi ricerchiamo la figura di **TEAM LEADER CALL CENTER** per la sede di Fiumicino.
**Nel ruolo di Team Leader ti occuperai di**:
- Inserire e formare le nuove risorse.
- Coordinarle attraverso l'organizzazione dei turni.
- Motivarle individuando le aree di miglioramento e i punti di forza.
- Fornire supporto operativo alla squadra.
- Produrre report per l'azienda e condividere i risultati.
**Si richiede**:
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruolo analogo.
- Ottime capacità organizzative e di problem solving.
- Forte attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati.
- Flessibilità.
Si offre:
- Assunzione con contratto a tempo determinato con prospettive di inserimento continuativo.
- Fisso, più variabile legato al raggiungimento degli obiettivi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus