Team Leader Call Center Con Esperienza

Ag Communication azienda leader nel settore delle telecomunicazioni è alla ricerca di 1 TEAM LEADER con esperienza.
La risorsa si occuperà di:
- Presidiare la sala e affiancare gli operatori
- Monitorare l'andamento qualitativo e produttivo del team
- Motivare il team nel raggiungimento dei risultati
- Selezionare le risorse
- Erogare formazione iniziale e aggiornamento su prodotti e servizi
OFFRIAMO:
- Compenso fisso + provvigioni
- Serietà e ambiente dinamico.
- Dopo un periodo di prova offriamo un contratto a norma di legge.
o
- Orario di lavoro: part time/ full time
Si richiedono:
- esperienza nel ruolo (SETTORE ENERGIA E/O TELEFONIA FISSA)
- Ottime doti di leadership, relazionali e comunicative
- Flessibilità
- Ottime capacità di problem solving e di gestione dello stress
- Comprovata esperienza nel coordinamento di call center
- Reale voglia di lavorare
- Forte motivazione alla crescita.
- Conoscenza delle principali tecniche di vendita;
- Capacità di selezione, gestione e motivazione di risorse operanti in ambito commerciale
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM - Pacchetto Office)
- Ottima capacità relazionale e comunicativa e attitudine a lavorare in team e per obiettivi.
*INVIARE UN MESSAGGIO SU WHATSAPP AL NUMERO 3348915398 PER RICEVERE TUTTE LE INFORMAZIONI NECESSARIE!*
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Contratto di lavoro: Somministrazione
Stipendio: a partire da €1.000,00 al mese