Team Leader Call Center

**Digital Contact**, azienda leader nel settore dell'Inbound Commerciale, per ampliamento organico seleziona per la sede di Misterbianco una figura di _**Team Leader per progetto TELCO**_.
**I requisiti richiesti sono i seguenti**:
- Ottima capacità comunicative e relazionali;
- Intraprendenza e determinazione;
- Capacità di organizzazione, di pianificazione e di problem solving;
- Capacità nel gestire e motivare gruppi di lavoro;
- Empatia e predisposizione a lavorare per obiettivi;
- Conoscenza e padronanza dei principali strumenti informatici (Excel, Power Point);
- Diploma di maturità;
- **Esperienza pregressa nel settore dei contact center almeno 2 anni.**
**Descrizione dei compiti e delle attività da svolgere**:
- Gestione e motivazione del gruppo di lavoro;
- Comunicazione e supporto al raggiungimento degli obiettivii;
- Tutoraggio delle risorse;
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
Esperienza:
- team leader: 2 anni (Obbligatorio)