Team Leader Call Center

SGB Humangest, divisione Permanent Placement, ricerca per noto gruppo cliente nel settore delle telecomunicazioni, la figura di Team Leader per il coordinamento e la gestione dei propri operatori telefonici.
In particolare, la risorsa scelta dovrà assistere gli operatori, coordinandoli e motivandoli, e dovrà monitorare l'andamento della commessa affidata, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Si richiede:
Comprovata esperienza nel ruolo;
Ottima conoscenza dei processi di vendita e gestione delle relazioni con il cliente:
Completano il profilo dinamismo, precisione e organizzazione oltre a capacità di problem solving e gestione dello stress.
Si offre:
Inserimento diretto in azienda
Oraio Full Time dal Lunedì al Venerdì: 8.30/12.30 - 15.00/19.00
Sede: Castiglione delle Stiviere (MN)
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"