Team Leader – Call Center

Plus Services srl da 20 anni opera in tutta Italia nella consulenza di servizi aziendali (B2B), nel settore delle Telecomunicazioni e dell'Energia, nel noleggio operativo di centrali telefoniche, impianti multifunzione e terminali mobili, configurandosi inoltre tra le più importanti agenzie TIM Business da oltre 12 anni.
La nostra Sede si trova a Muggiò (MB), dove sono presenti gli uffici direzionali e amministrativi, ma collaboriamo con professionisti e Partner in tutta Italia!
Posizione: Per una posizione di Staff sulla sede di Muggiò (MB) stiamo ricercando: UN/UNA TEAM LEADER per il nostro call center Dopo un primo periodo di affiancamento, la risorsa si occuperà in autonomia della gestione e supervisione del team di operatori telefonici, dando supporto e assistenza nell'attività di presa appuntamenti nel settore telefonia business.
Inoltre, si occuperà di ascoltare le chiamate, raccogliere i feedback e offrire i giusti consigli, motivando gli operatori allo scopo di garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati, personali e di gruppo.
LA NOSTRA OFFERTA: Iniziale contratto a tempo determinato Full Time 40h Requisiti: Per questa posizione è fondamentale che tu possegga i seguenti requisiti: Pregressa esperienza in ruoli simili o all'interno di Call Center Dimestichezza con PC e Pacchetto Office (in particolare Excel) Ottime doti comunicative Attitudine al lavoro in team Buone capacità organizzative e di pianificazione Capacità di leadership e coordinamento Forte orientamento al risultato Altre informazioni: Sede di riferimento: Muggiò (MB) Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 Vuoi saperne di più sulla nostra realtà?
Visita il nostro sito e invia la tua candidatura!
Gli interessati ambosessi (lg 903/77 e lg 125/91) possono inviare Curriculum Vitae aggiornato e completo dell'Autorizzazione al Trattamento Privacy ai sensi dell'art.
13 Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell'art.
13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
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