Team Leader

Adecco Italia S.p.A., filiale di Teramo, ricerca per azienda cliente operante nel settore della Connected Life, un/una Team Leader.

La risorsa che stiamo selezionando, che riporterà direttamente al responsabile dell'area di riferimento, svolgerà attività di gestione delle risorse, coordinamento del servizio, affiancamento e coordinamento dei compiti assegnati agli operatori.

Ruolo e Responsabilità:
• Coordinare il team
• Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando al Responsabile eventuali criticità o necessità di intervento.
• Gestione dei picchi chiamate o gestione diretta, secondo livello di complessità della trattativa in essere, delle chiamate particolarmente complicate o delicate.
• Compilazione del report quotidiano

Il/la candidato/a ideale sarà in possesso di:
• Diploma di scuola media superiore, preferibile un percorso di Laurea in Ingegneria Gestionale
• Precedente esperienza come Team Leader
• Capacità organizzative e gestionali
• Doti comunicative e di leadership
• Competenze informatiche


Esperienze lavorative:
Team Leader (m/f) - 24 mesi

Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Laurea Triennale

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Sufficiente

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto,
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