Adecco Italia S.p.A., filiale di Teramo, ricerca per azienda cliente operante nel settore della Connected Life, un/una Team Leader.La risorsa che stiamo selezionando, che riporterà direttamente al responsabile dell'area di riferimento, svolgerà attività di gestione delle risorse, coordinamento del servizio, affiancamento e coordinamento dei compiti assegnati agli operatori.Ruolo e Responsabilità: • Coordinare il team • Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando al Responsabile eventuali criticità o necessità di intervento.• Gestione dei picchi chiamate o gestione diretta, secondo livello di complessità della trattativa in essere, delle chiamate particolarmente complicate o delicate.• Compilazione del report quotidiano Il/la candidato/a ideale sarà in possesso di: • Diploma di scuola media superiore, preferibile un percorso di Laurea in Ingegneria Gestionale • Precedente esperienza come Team Leader • Capacità organizzative e gestionali • Doti comunicative e di leadership • Competenze informatiche Data inizio prevista: 01/07/2024 Categoria Professionale: Amministrazione Pubblica Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Città: Teramo (Teramo) Esperienza lavorativa: Team Leader (m/f) - 24 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Laurea Triennale Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Sufficiente Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut.Min.Prot.N.1100-SG del 26.11.2004).