Team Leader

Adecco Italia Spa seleziona per azienda cliente operante nel settore servizi:- Team LeaderLa risorsa riportando al Coordinatore della commessa di riferimento sarà responsabile della formazione degli operatori.Le sue attività saranno:Fornire formazione iniziale ed aggiornamento su servizi, prodotti e processi aziendali.Motivare il team affidato nel raggiungimento di performance eccellenti favorendo il lavoro di team.Requisiti Richiesti:Diploma / Laurea.Ottima conoscenza dell'organizzazione e delle dinamiche di un call center.Ottima esperienza nell'utilizzo di Microsoft Office e degli applicativi utilizzati per erogazione del servizio.Almeno 2/3 anni di esperienza in ruolo analogo all'interno di contesti strutturati.Ottime capacità relazionali, orientamento al risultato, spirito di iniziativa ed adattabilità.Luogo di lavoro: Pomigliano (NA)Data inizio prevista: 24/09/2024Categoria Professionale: Call Center / Customer CareSettore: SERVIZI/ TERZIARIOCittà: Pomigliano D'Arco (Napoli)Disponibilità oraria: Full Time #J-18808-Ljbffr