Team Leader

Adecco Italia Spa seleziona per azienda cliente operante nel settore servizi:
- Team LeaderLa risorsa riportando al Coordinatore della commessa di riferimento sarà responsabile della formazione degli operatori.
Le sue attività saranno:
Fornire formazione iniziale ed aggiornamento su servizi, prodotti e processi aziendali.Motivare il team affidato nel raggiungimento di performance eccellenti favorendo il lavoro di team.Requisiti Richiesti: Diploma / Laurea.Ottima conoscenza dell'organizzazione e delle dinamiche di un call center.Ottima esperienza nell'utilizzo di Microsoft Office e degli applicativi utilizzati per erogazione del servizio.Almeno 2/3 anni di esperienza in ruolo analogo all'interno di contesti strutturati.Ottime capacità relazionali, orientamento al risultato, spirito di iniziativa ed adattabilità.Luogo di lavoro: Pomigliano (NA)
Data inizio prevista: 24/09/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Pomigliano D'Arco (Napoli)
Disponibilità oraria: Full Time

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