Team Leader

Adecco Italia Spa seleziona per azienda cliente operante nel settore servizi: - Team Leader La risorsa riportando al Coordinatore della commessa di riferimento sarà responsabile della formazione degli operatori.
Le sue attività saranno: • Fornire formazione iniziale ed aggiornamento su servizi, prodotti e processi aziendali • Motivare il team affidato nel raggiungimento di performance eccellenti favorendo il lavoro di team; Requisiti Richiesti: Diploma /Laurea Ottima conoscenza dell'organizzazione e delle dinamiche di un call center, Ottima esperienza nell'utilizzo di Microsoft Office e degli applicativi utilizzati per erogazione del servizio Si richiede almeno 2/3 anni di esperienza in ruolo analogo all'interno di contesti strutturati.
Completano il profilo ottime capacità relazionali, orientamento al risultato, spirito di iniziativa ed adattabilità.
Luogo di lavoro: - Pomigliano (NA) Data inizio prevista: 24/09/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Città: Pomigliano D'arco (Napoli) Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N.1100-SG del 26.11.2004).