Team Leader

AT Etruria Contact, società facente parte del gruppo Advancing Trade S.p.A. leader da oltre trent'anni nella consulenza per la tutela del credito e credit management a livello internazionale, è alla ricerca di un/a Team Leader per il proprio dipartimento Bancario.
Tra le principali attività previste dal ruolo:
- Definizione e distribuzione delle attività quotidiane svolte dai collaboratori;
- Coordinamento e monitoraggio dell'operato del team di lavoro;
- Formazione per i nuovi collaboratori;
- Valutazione e analisi delle prestazioni del proprio team;
- Monitoraggio del rispetto delle sla di servizio;
- Coordinamento e confronto con il cliente, mediante mail, portali e call di allineamento;
- Elaborazione di reportistica per il cliente;
- Elaborazione di analisi, reportistica e definizione di strategie di lavoro in collaborazione con il responsabile di ufficio e i vertici aziendali.
Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea in materie economiche, giuridiche o affini;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
- Pregressa esperienza nel ruolo;
- Dimestichezza con le logiche del Credit Management.
Cerchiamo una persona con ottime doti comunicative e abituata a proporre categorie di servizi; che sia predisposto alle relazioni interpersonali, con ottime capacità organizzative e di leadership per coordinare un valido team di professionisti motivandolo al raggiungimento degli obiettivi aziendali e degli standard richiesti dai clienti.
Sede di lavoro: Paternò (CT)
La selezione è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77 e L.125) ed a persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì