Synergie | Call Center Inbound - Categoria Protetta | Napoli

Descrizione aziendaSynergie 68, filiale di Napoli, ricerca per importante azienda cliente che gestisce impianti di pubblica illuminazione, un/una CALL CENTER INBOUND- CATEGORIA PROTETTA, da inserire presso la sede di Napoli.PosizioneLa risorsa ideale dovrà svolgere la seguente mansione:Fornire assistenza ai clienti via telefono, email e chat;Gestire le richieste di informazioni e reclami;Supportare i clienti nella risoluzione dei problemi;Interfaccia fornitori;Inserimento ordini.RequisitiPrincipali requisiti:Diploma o laurea;Ottime doti comunicative e relazionali, affabilità, abilità nel comunicare con chiarezza, fluidità, impegno e precisione;Esperienza pregressa in attività di customer service, telemarketing, teleselling;Buona conoscenza del pacchetto office;Capacità di lavorare in team e in autonomia;Altre informazioniInquadramento: si offre un contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione di 12 mesi.Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali su turni H24 dal Lunedì alla Domenica in sede.CCNL: Metalmeccanico Livello: D2 - Ticket restaurant di 7 euro al giorno.Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it