Synergie | Back Office – Assistenza Clienti

Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, filiale di SACILE, selezione per Azienda specializzata nella realizzazione di software rivolti all industria: Customer Care Assistenza PosizioneLa risorsa selezionata si occuperà della gestione Clienti in reparto assistenza.Si dedicherà all organizzazione e pianificazione degli interventi in assistenza nell ottica di garantire la massima soddisfazione del cliente stesso.La figura avrà pertanto il compito di ascoltare e comprendere i bisogni della clientela legati all ampliamento/modifica del software di riferimento, gestire problematiche fornendo soluzioni, tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni, organizzare e pianificare gli appuntamenti, svolgere attività di back office.RequisitiVogliamo conoscere profili in possesso dei seguenti requisiti:-Diploma in Ragioneria-Propensione all attività di back office commerciale-Buon utilizzo dei sistemi informatici-Minima esperienza come impiegata/o d ufficioCompleteranno il profilo caratteristiche trasversali quali: organizzazione, proattività, capacità di problem solving, forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi, capacità di lavorare in autonomia e in team, attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali, cortesia, pazienza, calma e flessibilità negli orari di lavoro.Altre informazioniL azienda offre un primo contratto d assunzione a tempo determinato con prospettiva d assunzione a tempo indeterminato-Luogo di Lavoro: nelle vicinanze di Sacile (Pn)-Orario di Lavoro: full time/a giornata L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
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Min.
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