Supporto Tecnico

TransTec Service Srl, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa per il Supporto Tecnico.Principali mansioni Supporto Tecnico:Gestione richieste di assistenza;Diagnostica problematiche;Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;Fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento;Documentazione e reportistica;Requisiti:Ottima e comprovata conoscenza della lingua inglese;Capacità di sostenere una conversazione fluente in inglese;Diploma/Laurea in Informatica o equivalenti;Predisposizione ai rapporti interpersonali;Interesse nel settore informatico;Residenza/domicilio a Roma.Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, orientamento al risultato, flessibilità.Sede di lavoro: Roma ovest (in presenza)Il candidato può essere alla sua prima esperienza di lavoro, in quanto sono previsti formazione e affiancamento.
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