Synergie-Italia, filiale di Modena, per importante realtà operante nel settore del commercio cerca S UPPLY & ADMINISTRATIVE IN TIROCINIO Le principali responsabilità lato commerciale includeranno le seguenti attività: Registrazione ordini, follow-up, fatturazione e note di credito Gestione delle controversie. Follow-up della gestione di ritardi/reclami. Monitoraggio e reporting degli ordini arretrati. Preparazione e supporto alla gestione delle previsioni. Gestire le relazioni quotidiane con i partner e clienti (tracciamento degli ordini, consegne, ecc.). Precontrollo delle richieste post-vendita/garanzia. Supporto per l'estrazione e la redazione di report aziendali/attività Aggiornare le scadenze dei pagamenti dei clienti e il loro incasso in collaborazione con il team finanziario. Interfaccia con le altre filiali europee per finalità di fornitura. Aggiornamento e manutenzione del database dei prodotti (codici obsoleti, nuovi, correzioni necessarie). Chiusura mensile e fornitura di dati al management locale ed europeo. Le principali responsabilità amministrative includeranno le seguenti attività, secondo le indicazioni del Country Leader: Rispondere alle chiamate telefoniche e alle richieste dei clienti. Creazione e mantenimento della documentazione dell'ufficio e utilizzo delle capacità di problem solving per risolvere i problemi relativi all'ufficio. Interfaccia come supporto tecnico/documentazione tra Francia/Europa e Italia - Team forza vendita/esigenze del cliente. Preparazione e stesura della corrispondenza + Creazione di modelli di posta elettronica. Aggiornamento di fogli di calcolo e altre attività di immissione dati e archiviazione corretta delle informazioni sensibili Sviluppare e distribuire comunicazioni interne + seguire la conformità alle politiche aziendali. Supportare il Country Leader per le attività burocratiche e di routine/quotidiane. Supporto marketing dove e quando necessario. Capacità organizzative, rigore, capacità interpersonali, reattività e versatilità. Una buona capacità di apprendimento e una buona gestione del tuo tempo Pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) Passione per i numeri e i calcoli. La conoscenza della lingua inglese (operativo sul posto di lavoro: scritto, letto, parlato) è necessaria, il francese potrebbe costituire un plus. Luogo di lavoro: Modena Rapporto di TIROCINIO L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004