Algunas de las responsabilidades serían: Supervisar y organizar el trabajo del equipo encargado de las áreas públicas. Garantizar el mantenimiento de niveles óptimos de limpieza en áreas como recepción, salones, pasillos, zonas de eventos y servicios generales. Planificar y coordinar las actividades diarias del equipo, asegurando una distribución eficiente del trabajo. Proporcionar apoyo, formación y retroalimentación constante. Anticipar y responder de manera proactiva a las necesidades de los huéspedes en las áreas públicas, asegurando una experiencia memorable. Gestionar incidencias y mantener una actitud positiva, buscando siempre la satisfacción del cliente. Realizar inspecciones regulares de las áreas públicas para garantizar que los estándares de limpieza y presentación se cumplan y superen. Coordinar con otros departamentos para asegurar una operativa fluida en eventos, renovaciones y operaciones diarias. Controlar el inventario de suministros y equipos, asegurando su uso eficiente y reportando necesidades de reposición. Supervisar el uso correcto de maquinaria y herramientas por parte del equipo. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia demostrable en puesto de gestión de equipos. Se valorará experiencia previa en hoteles de lujo. Buen dominio y comprensión del inglés y el castellano con capacidad para comunicarse con seguridad. Se valorarán otros idiomas. Manejo de software Opera. Excelente servicio al cliente, pasión por la hospitalidad y fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo con una ética de trabajo positiva. Habilidades organizativas y multitarea, con capacidad para desenvolverse bien en un entorno de ritmo rápido. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, turnos de noche y fines de semana. ¿Qué ofrecemos? Puente Romano Beach Resort te brinda una experiencia excepcional y enriquecedora. Nos ubicamos en un entorno exclusivo de renombre internacional. Junto con otros establecimientos, formamos parte del grupo Luxury Hotel Partners. Como Leading Hotels of the World , nos dedicamos a mantener los más altos estándares de excelencia y prestigio. Además, contamos con un convenio colectivo propio que garantiza condiciones laborales favorables y adaptadas a las necesidades del equipo. Formarás parte de una gran empresa con más de 1500 profesionales de diferentes sectores y culturas. Tendrás acceso a actividades formativas que apoyan tu desarrollo profesional y personal. Además, ofrecemos oportunidades internas para tu crecimiento y movilidad dentro de la empresa. Disponemos de un servicio de prevención propio , que incluye un médico de empresa , para velar por tu salud y seguridad en el trabajo. También tenemos un Club Benefits para las personas del equipo con promociones y descuentos en multitud de establecimientos y servicios. Te integrarás en un ambiente dinámico y colaborativo , donde podrás participar en eventos y actividades para todo el equipo. También colaboramos en eventos benéficos y proyectos de sostenibilidad, aportando activamente a la comunidad y al medio ambiente. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de lo extraordinario J-18808-Ljbffr