Store Manager (M/F)

Per il negozio di Palermo stiamo ricercando il/la nostro/a Store Manager.
Le tue missioni in negozio :
reclutamento, formazione, coaching e sviluppo delle competenze del tuo team (23 collaboratori);
back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;
organizzazione meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale del giorno;
supervisione dello stock, dei flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno.
monitoraggio quotidiano del fatturato e dei KPIs attraverso l'analisi dei differenti report;
pilotaggio forecast giornaliero/mensile;
stabilire i piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi.
Servizio al cliente:
Garantire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);
Gestione post vendita e feedback cliente.
garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).
Hai maturato un'esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;
Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;
Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.
Ulteriori informazioni:
Entra a far parte di un'azienda europea in rapida crescita!
Cosa ti aspetta in negozio:
L'accoglienza del team e l'accompagnamento dei tuoi manager attraverso il nostro programma di integrazione "HOME";
Formazioni periodiche con la nostra app "My MDM Coach";
Opportunità concrete di crescita, dove il 70% dei nostri manager viene promosso dall'interno;
Sfide costanti ;
Un pacchetto composto da una retribuzione fissa unita ad una variabile;
Un clima di lavoro positivo in un team inclusivo e multiculturale.

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