Contratto a tempo indeterminato Maisons du Monde, in virtù del suo DNA storico e la sua recente ragion d'essere, è un'azienda unica e ispirante, composta da donne e uomini da sempre impegnati nello sviluppo di un'azienda desiderabile e sostenibile, incentrata sul cliente.
Calorosi, perché le persone sono la nostra più grande risorsa e il nostro modo di stare insieme è essenziale. Coltiviamo relazioni semplici e amichevoli, basate sulla solidarietà, la vicinanza e l'inclusione. Ispirati, grazie alla continua creatività al servizio dei nostri clienti, che da 25 anni ci permette di andare sempre più lontano.
Sostenibili, perché siamo impegnati in cause riguardanti progetti ambientali e cittadini e supportiamo le pari opportunità e lo sviluppo di ogni individuo attraverso l'apertura verso il mondo. Maisons du Monde ha l'obiettivo di diventare il marchio di arredamento e decorazione preferito, il più desiderabile e sostenibile d'Europa.
Descrizione del lavoro:Per il negozio di Busnago (3100mq) stiamo ricercando il/la nostro/a Store Manager.
Le tue missioni in negozio:Gestione:reclutamento, formazione, coaching e sviluppo delle competenze del tuo team (19 collaboratori);back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;organizzazione meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale del giorno;supervisione dello stock, dei flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno.Performance:monitoraggio quotidiano del fatturato e dei KPIs attraverso l'analisi dei differenti report;pilotaggio forecast giornaliero/mensile;stabilire i piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi.Servizio al cliente:Garantire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);Gestione post vendita e feedback cliente.Merchandising:garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).Profilo:Hai maturato un'esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.Aperti ad ogni tipo di talento, i nostri ruoli sono adatti a persone disabili e rispondono ai criteri della "Carta della Diversità" a cui siamo fieri di aderire. Candidati per condividere una nuova avventura insieme!
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