JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa.
Il gruppo ha oltre 2.400 negozi ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO Lo/la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita.
MANSIONI Gestione Economica: Garantisce il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI; Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l'esecuzione delle strategie di vendita.
Gestione del personale: Garantisce una gestione ottimale dell'organizzazione personale all'interno del punto vendita; Svolge attività di recruiting dello staff in collaborazione con il dipartimento People.
Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all'interno del gruppo.
Customer Service: Garantisce la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure; Gestisce reclami in maniera efficace e professionale.
Visual Merchandising: Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team merchandising, al fine di migliorarne la redditività; Comunica allo Staff le linee guida per il "lancio del prodotto" e ne assicura la corretta esecuzione.
Logistica / prevenzione delle perdite: Gestisce gli ingressi e le uscite della merce; Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del suo negozio in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto; Garantisce la gestione quotidiana delle operazioni di cassa.
REQUISITI Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali; Buona conoscenza della lingua inglese; Leadership e buone capacità relazionali e comunicative; Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel).
BENEFITS Progressione di carriera; Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione; Programma di assistenza ai dipendenti; Accesso al portale di convenzioni aziendali; Sconto sui prodotti e bonus incentivanti.
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