Store Manager

Il/la candidato/a sarà responsabile del raggiungimento dei risultati e delle performance dello Store.

Organizzerà e supporterà il team al fine di assicurare uno standard elevato di servizio al cliente e sarà suo compito gestire, formare e motivare la forza vendita nello svolgimento delle varie attività di store.

Sarà inoltre responsabile delle PR (eventi in collaborazione con Retail Manager), gestirà le relazioni con i clienti in prima persona e garantirà la riuscita del processo di fidelizzazione supervisionando le attività in-store legate al CRM. La figura ricercata dovrà possedere:

esperienza consolidata di almeno 4 anni nella mansione in contesti strutturati del settore dell'abbigliamento femminile o affini, caratterizzati da vendita assistita;forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e spiccate doti di problem solving;competenza nella gestione e nella pianificazione delle varie attività dello store, dalla turnistica del personale al monitoraggio degli indici di performance;dinamismo, versatilità, e forte leadership, nonché inclinazione alla vendita e alla cura del cliente;capacità di motivare e formare il proprio team di vendita;conoscenza delle tecniche di fidelizzazione e del sistema CRM;ottima conoscenza della lingua inglese.
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