col-wideJob Description:
In qualità diStore Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
Diffondere l'entusiasmo nei confronti del nostro brand
Requisiti
Musthave
Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
Passione per l'innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
Nice to have
Conoscenza del pacchetto Office
Conoscenza della lingua inglese
Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni
Altre informazioni
Che cosa aspettarti da noi
Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness
Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallo Store
Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te, !
Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente
Un network di convenzioni sempre più ricco