**STAGE - MARKETING RETAIL**:
**VUOI ENTRARE A FAR PARTE DELL'AZIENDA PIU' INTERNAZIONALE DEL MONDO?
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- DHL Express Italy_, società leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, appartenente al Gruppo Deutsche Post DHL, per il secondo anno consecutivo premiata da _Great Place to Work_ tra le 50 migliori aziende per cui lavorare in Italia.
**PERCORSO FORMATIVO**
Siamo alla ricerca di un** Retail Excecutive** con ottime capacità di comunicazione e conoscenza del pacchetto office, il tirocinante avrà l'opportunità di sperimentare le dinamiche organizzative di un network organizzato e orientato a supportare lo sviluppo del business lavorando sul miglioramento continuo.
Avrai la responsabilità di supportare la selezione e apertura di nuovi punti vendita, lo sviluppo di reportistica a supporto delle lead generate e della loro conversione.
Per avere successo in questo ruolo è necessario avere occhio per i dettagli, essere precisi e con forte attitudine al lavoro di team.
Comunicando con l'intero network DHL sarà necessario avere visione a 360° essere flessibili e decisi.
Questa esperienza aumenterà le vostre conoscenze su come essere _Insanely Customer Centric_.
Acquisire e sviluppare le seguenti competenze: _Adattabilità, pensiero analitico, capacità di problem solving, analisi dei dati, capacità di comunicazione, consulenza e gestione degli stakeholder (pdv), consapevolezza commerciale, lavoro di squadra, positività e resilienza._
**PRINCIPALI ATTIVITÀ**
- Gestire, con obiettivi commerciali, le chiamate dei service point
- Gestire le richieste dei service point pervenute mezzo mail in ottica commerciale
- Gestire le chiamate in ingresso tramite corretta gestione dello strumento in uso
- Effettuare analisi di footprint in ottica di nuove aperture punti di vendita
- Analisi e monitoraggio della qualità del servizio dei punti di vendita
- Elaborare i dati grezzi e trasformarli in informazioni visive utili (in linea con gli standardinterni)
**PROFILO**:
- Diploma / Laurea (formazione in ambito Marketing/Retail sarà titolo preferenziale)
- Organizzazione e pianificazione
- Ottime capacità comunicative e persuasive
- Orientamento al risultato
- Precisione e problem solving
- Buona conoscenza del pacchetto office in particolareexcel e power point
- Inglese livello intermedio
- Italiano madrelingua / livello avanzato
**ALTRE INFORMAZIONI**:
- **Sede di lavoro**:Innovation Campus, Peschiera Borromeo (Mi)
- **Periodo**:Iniziale di 6 mesi
- **Orario**:Full-time (50% di smart working)
- **Indennità/compenso**di € 800 e ticket restaurant di € 6.50 in smart working e€ 7.00 in presenza
- **Tutor**:Retail Business Manager
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