Chi sei
HEJ, per il nostro store di Bari, siamo alla ricerca di risorse appassionate di Home Furnishing e che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito Customer Relations (Loyalty Activities).
CHI SEI:
- Sei appassionat* di Home Furnishing e sei alla ricerca di un percorso per acquisire
competenze all'interno di un contesto multinazionale e dinamico dove la passione
per l'arredamento è "DI CASA".
- Sai utilizzare i programmi Office.
- Sei una persona solare, estroversa, intraprendente che vuole contribuire ad
applicare la nostra mission aziendale: "Migliorare la vita quotidiana della
maggioranza delle persone".
- Hai forti capacità di comunicazione
- Sei pronto ad intraprendere un percorso di formazione in un ambiente dinamico e
strutturato.
Cosa farai ogni giorno
ATTIVITA':
Guidato dal tuo Tutor aziendale e assieme al tuo Team avrai modo di:
- Accogliere il cliente, comprenderne il bisogno, offrendogli una completa "Home
Furnishing Solution".
- Fornire il tuo contributo nel processo di recruiting fedeltà all'ingresso del punto
vendita al fine di promuovere una fantastica shopping experience per i clienti fin
dall'inizio del loro ingresso in store.
- Conoscere e promuovere i vantaggi che offre la nostra fidelity card (IKEA Family)
- Analizzare, comprendere, monitorare e agire sui KPI di fedeltà
- Conoscere la struttura del Calendario Commerciale.
- Supportare la pianificazione e implementazione del calendario commerciale
insieme al Responsabile
- Supportare nella conduzione di seminari e workshop dedicati ai Soci.
- Gestire comunicazione di store
Applica ora!
Sede: IKEA Bari
Durata: 6 mesi, 30h ore settimanali.
Al termine del percorso formativo sarà valutato un eventuale inserimento diretto in azienda.
Rimborso spese: 650 euro.
Benefit: servizio mensa gratuito durante gli orari lavorativi.