Presentazione dell'azienda
Gifrab Italia SpA Holding Bucalo, storica Azienda leader nel settore Fashion Retail, con più di 100 store sul territorio nazionale
Descrizione del posto (Mansioni)
MISSION DELLA POSIZIONE
Supportare le attività legate al canale e-commerce con l'obiettivo di garantire performance di vendita ottimali nel pieno rispetto di un elevato livello di qualità della Customer eXperience.
Supportare attività legate al digital marketing, social networking e ADV on-line.
PRINCIPALI ATTIVITA'
E-COMMERCE
Partecipare e supportare le attività legate alla gestione del canale e-commerce nell'ottica di garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Supportare il monitoraggio e l'analisi dei principali KPI di performance per i diversi ambiti di offerta e per le diverse campagne.
Supportare il Responsabile di funzione nell'elaborazione di report periodici.
Supportare le analisi relative ai Comportamenti d'Acquisto in un'ottica di CRM evoluto.
Supportare il monitoraggio costantemente della qualità della Customer eXperience al fine di incrementare la fidelizzazione ed il tasso di conversione.
Contribuire all'aggiornamento dei contenuti degli e-commerce.
Contribuire all'aggiornamento dei "cataloghi" dei prodotti, nonché delle schede prodotto.
Supportare le attività di customer service.
DIGITAL
Supportare le attività legate alla comunicazionedigitale con l'obiettivo di generare nuovi lead.
Supportare il monitoraggio dei KPI's digital e contribuire all'elaborazione di report periodici anche attraverso l'utilizzo di strumenti di web analytics.
Contribuire alla gestione della comunicazione on-line e social.
Partecipare e contribuire allo sviluppo delle campagne di direct marketing.
Profilo
REQUISITI
Laurea in Marketing/Comunicazione o cultura equivalente.
Costituirà requisito preferenziale Master o specializzazione nell'ambito dell'e-commerce/digital marketing & communication.
Conoscenza base in ambito marketing e commerciale nonché dei flussi di vendita nei canali e-commerce.
Familiarità e passione per le tematiche legate al mondo dell'e-commerce.
Interesse verso le strategie di vendita online e con il web-design.
Conoscenze base nell'ambito del marketing digitale e dei principali social network e dei relativi strumenti di advertising e analisi.
Inglese fluente; costituirà requisito preferenziale la conoscenza dello spagnolo.
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Residenza/domicilio:
provincia di Palermo.