Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come: DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST Il/la tirocinante Marketing & Customer Care lavorera con i team di marketing e supporto clienti, contribuendo a sviluppare e gestire le attivita di comunicazione e supporto per garantire un'esperienza cliente ottimale.
Lavorera a supporto della crescita internazionale di nCore HR, svolgendo compiti sia operativi che strategici per ampliare la presenza e la notorieta del brand.
Responsabilita principali Customer Care - Imparare a realizzare presentazioni di prodotto per potenziali clienti, spiegando in dettaglio le funzionalita e i benefici del software.
- Gestire il processo di onboarding e formazione per i nuovi clienti, aiutandoli ad adattarsi rapidamente alla piattaforma e a sfruttarne al meglio le funzionalita.
- Fornire assistenza continua ai clienti attraverso vari canali, risolvendo eventuali problematiche e rispondendo a domande tecniche o funzionali.
- Collaborare con il team per raccogliere feedback dai clienti e identificare aree di miglioramento del prodotto e del servizio.
Marketing: - Contribuire alla gestione dei social media.
- Aiutare nella creazione e gestione delle campagne pubblicitarie.
- Supportare nella gestione degli eventi.
Requisiti - Laurea - Conoscenza dell'Italiano e Francese a livello bilingue e Inglese fluente - Preferibili precedenti esperienze di stage o lavoro in ambito marketing, comunicazione o customer care Tipologia di inserimento Si offre inserimento iniziale in stage di 6 mesi finalizzati ad una stabilizzazione in azienda.
Rimborso di € 600 + ticket restaurant Sede di lavoro: Milano Lingue conosciute: Francese: Comprensione Madrelingua Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full Time