Stage Customer Service - Inglese

Il nostro cliente è una solida realtà produttiva attiva nel settore della gomma e della materia plastica, per l'ampliamento dell'organico interno, e ci ha incaricati nella selezione di un / una:     Stage Customer Service - Inglese   La risorsa opererà all'interno del Team Customer Service di un contesto produttivo e dinamico e riportando direttamente al responsabile commerciale, nonché tutor di affiancamento, svolgerà attività di assistenza clienti nazionali e internazionali con relativo supporto tecnico amministrativo per eventuali reclami.
Ruolo e Responsabilità : Assistenza ai clienti nazionali ed internazionali; Inserimento ordini su gestionale interno; Monitoraggio stato avanzamento degli ordini; Consulenza telefonica ai clienti su materiale tecnico (prodotti e servizi); Attività amministrativa relativa a resi, reclami e problematiche; Attività di reportistica; Supporto nell'attività di front office e back office; Interfaccia con altri Team del gruppo per supportare i fabbisogni dei clienti.
Riporto gerarchico: Responsabile Commerciale.
Relazioni di funzione : Interne: colleghi interni di altri uffici.
Esterne: clienti.
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni : Diploma e/o Laurea Triennale ad indirizzo linguistico, economico e / o commerciale; Fluente conoscenza della lingua inglese (verrà testata in fase di colloquio a livello scritto e parlato); Discreta conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente Spagnolo, Francese e Tedesco); Ottimo utilizzo dei principali tools informatici (Pacchetto Office).
Sede di lavoro : limitrofi di RHO (MI).
Orario di lavoro : full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì (dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30).
Tipologia contrattuale : stage extracurriculare della durata iniziale di 6 mesi con seria finalità assuntiva.
Retribuzione / Indennità Mensile: 700 / 800 euro netti al mese + Ticket Pasto 8,00 euro.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro.it