Stage Customer Operations

Azienda cliente: FourStars
Categoria: Servizi/Terziario
Inizio previsto: 2025-01-07
Durata: 6
Numero posti: 1
Luogo di lavoro: Milano
La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:
gestione delle richieste telefoniche dei clienti;aggiornamento dell'archivio contratti nel sistema CRM;contatto telefonico con i clienti per recuperare la documentazione mancante;gestione richiesta carte;attività di aggiornamento dati anagrafici dei clienti in CRM.Requisiti: Il profilo ideale è una persona dinamica, proattiva e con forte orientamento al cliente. Completano il profilo buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali ed una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti. Obbligatorio titolo di studio diploma/Laurea ed una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

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