Stage Corporate Trainer

CRIBIS CREDIT MANAGEMENT con TELESERVICE, società di servizi del gruppo CRIF, con sede a Rende (CS), operante nel settore del recupero crediti e specializzata in soluzioni informative e outsourcing per supportare banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities ed imprese in ogni fase della relazione con il cliente, ricercaSTAGE CORPORATE TRAINERIl formatore è una figura esperta in tecniche di comunicazione telefonica e negoziazione, elabora, realizza e controlla le azioni formative individuando e attuando obiettivi, metodologie, procedure e strumenti coerenti con le esigenze della committenza.
Attraverso progetti formativi, ha l'obiettivo di migliorare le performance delle risorse addette all'attività di Phone Credit Collection.Competenze richieste: Laurea attinente al profilo, preferibilmente proveniente da Giurisprudenza e/o EconomiaEsperienza, anche breve, in progettazione ed erogazione di corsi di formazione aziendaliPossesso di buone skill negozialiOttima conoscenza di Office e programmi informatici di formazioneAttività: Identificazione dei bisogni formativiElaborazione piani formativi per tradurre i bisogni in opportunità di miglioramentoElaborazione di un sistema di valutazione dell'efficacia dell'azione formativaSviluppo del materiale formativo: Slides, dispense, FAQ e manualiCorsi di formazione su tecniche di comunicazione telefonica efficace e negoziazione nel recupero del creditoMonitorare l'efficacia dei programmi formativi per assicurarsi che siano sempre al passo coi tempi e le esigenzeLa sede di lavoro è Rende (CS).
La ricerca è rivolta ad uomini e donne (L. 903/77).
Gli interessati possono candidarsi inviando dettagliato curriculum vitae, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs 196/03.#J-18808-Ljbffr