Stage Assistenza Clienti - Trapani (Tp)

In Amplifon le persone sono la più grande risorsa.
All'interno dellastruttura commerciale Amplifon, cerchiamo perfiliale a Trapani (TP) Sicilia, una risorsa da inserire per un percorso di stage in affiancamento al/la responsabile relazione clienti.
Attività: Dopo un periodo di formazione, la risorsa si occuperà di: Accoglienza clienti: supporto nella gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti.
Servizio ai clienti: nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela affiancando nelle attività di vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori e attività di telemarketing.
Amministrazione: aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica.
Requisiti: Buona capacità a lavorare in autonomia e in team.
Disponibilità ad ascoltare l'interlocutore e capacità di individuarne i bisogni.
Attenzione, precisione e puntualità.
Buone capacità organizzative.
Uso PC e principali pacchetti informatici.
E' gradita precedenza esperienza anche minima in ruoli di vendite, Front Office, telemarketing.
Inserimento iniziale in stage, full time, con prospettiva di successiva assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Trapani (TP), Sicilia.
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