Stage Assistenza Clienti - Trapani (Tp)

In Amplifon le persone sono la più grande risorsa. All'interno dellastruttura commerciale Amplifon, cerchiamo perfiliale a Trapani (TP) Sicilia, una risorsa da inserire per un percorso di stage in affiancamento al/la responsabile relazione clienti.

Attività: Dopo un periodo di formazione, la risorsa si occuperà di:

Accoglienza clienti: supporto nella gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti. Servizio ai clienti: nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela affiancando nelle attività di vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori e attività di telemarketing. Amministrazione: aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica. Requisiti: Buona capacità a lavorare in autonomia e in team. Disponibilità ad ascoltare l'interlocutore e capacità di individuarne i bisogni. Attenzione, precisione e puntualità. Buone capacità organizzative. Uso PC e principali pacchetti informatici. E' gradita precedenza esperienza anche minima in ruoli di vendite, Front Office, telemarketing.

Inserimento iniziale in stage, full time, con prospettiva di successiva assunzione a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Trapani (TP), Sicilia.

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