Stage Assistenza Clienti - Trapani (Tp)

In Amplifon le persone sono la più grande risorsa.
All'interno della struttura commerciale Amplifon, cerchiamo per filiale a Trapani (TP) Sicilia, una risorsa da inserire per un percorso di stage in affiancamento al/la responsabile relazione clienti.
Attivit : Dopo un periodo di formazione, la risorsa si occuper di: • Accoglienza clienti: supporto nella gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti • Servizio ai clienti: nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela affiancando nelle attivit di vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori e attivit di telemarketing • Amministrazione: aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica Requisiti: • Buona capacit a lavorare in autonomia e in team • Disponibilit ad ascoltare l'interlocutore e capacit di individuarne i bisogni • Attenzione, precisione e puntualit • Buone capacit organizzative • Uso PC e principali pacchetti informatici E' gradita precedenza esperienza anche minima in ruoli di vendite , Front Office, telemarketing.
Inserimento iniziale in stage, full time, con prospettiva di successiva assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Trapani (TP), Sicilia vetrinabakeca