Stage: Assistenza Clienti - Agenzia Viaggi

Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese?
Adecco S.p.a, filale di Segrate, per agenzia di viaggi con sede a Cernusco sta ricercando un/a addetto/a assistenza clienti.
Si ricercano risorse motivate e appassionate che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.
Si offre: 6 mesi di formazione (full time o part time).
Rimborso mensile di 900 euro con l'obiettivo di una futura assunzione.
Attivita Principali: - Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.
- Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.
- Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.
- Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.
Requisiti: Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verra considerata un plus.
Flessibilita per turni compresi tra le 8:00 e le 22:00, dal lunedi alla domenica con due giorni di riposo.
Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese Competenze: Altro - Inglese Commerciale, livello Sufficiente Disponibilita oraria: Full Time Patente: B