Stage Assistenza Cliente - Settore Turistico

Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese?
Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un / a addetto / a assistenza clienti.

Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.

Attività Principali : Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.
Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.
Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.
Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.
Requisiti : Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
Flessibilità su turni (lunedì - venerdì turni compresi tra le 8 : 00 e le 22 : 00, sabato tra le 9 : 00 e le 20 : 00 e domenica e festivi tra le 9 : 00 e le 17 : 00), due giorni di riposo.
Si offre : 6 mesi di stage full time / part time.
Rimborso mensile di 900 euro per il full time con l'obiettivo di una futura assunzione.
Data inizio prevista : 27 / 01 / 2025.
Categoria Professionale : Turismo / Tour Operator / Agenzie Di Viaggio
Città : Segrate (Milano)
Conoscenze linguistiche : Inglese - Livello Ottimo Disponibilità oraria : Full Time #J-18808-Ljbffr