Stage Addetto/A Al Customer Care

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per importante azienda italiana operante nel settore dei servizi ai Privati ed alle Imprese:STAGE ADDETTO/A AL CUSTOMER CAREIl candidato/a verrà inserito nel team Customer Care e si occuperà di gestire i transiti di tutte le spedizioni immesse nei network dei corrieri, intervenendo per risolvere eventuali criticità.
Dovrà rapportarsi con la clientela, via telefono o posta elettronica, per gestire le richieste di informazione, di ritiro o consegna, l'apertura delle pratiche di sinistro, coordinandosi con gli altri reparti aziendali, così da soddisfare tutte le esigenze del cliente.Profilo del candidato:Predisposto/a al lavoro di squadra, con buone doti relazionaliProblem solving, precisione, autonomia, capacità di organizzare le priorità nel rispetto delle scadenzeConoscenza Microsoft tools (in particolare Excel)L'aver maturato un'esperienza nell'ambiente del corriere espresso costituisce titolo preferenziale.Si offre:Stage della durata iniziale di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro.Orario di lavoro: lunedì-venerdì orario 09:00-18:00Sede di lavoro: SegrateGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n. 198/2006 e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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