.
- (Aut.
Min.
indeter.
/I/0009873/.
del 12//2008) ricerca URGENTEMENTE:
STAGE ADDETTI BOOKING MERCATO per un importante Tour Operator Italiano, leader in servizi di incoming e specializzato nel promuovere la migliore ospitalit del nostro paese sia in che allestero.
Le risorse scelte si formeranno affiancando il personale del reparto Booking, pertanto acquisiranno competenze principalmente nelle comunicazioni telefoniche o via web con le agenzie di viaggio e/o altri operatori turistici e, talvolta, anche con i clienti fruitori finali.
I contatti (telefonici o via web) della clientela (b2b) sono generalmente finalizzate alla richiesta di informazioni e preventivi su viaggi, soggiorni vacanze, ecc., tese isfare e rispondere nel migliore modo possibile ai desideri espressi dai clienti fruitori finali direttamente coinvolti o mediati dall agenzia viaggi, da altri operatori turistici, ecc.
Operare al Booking significa proporre scelte gi assemblate:
pacchetti e opzioni gi formulate e presenti nelle offerte pubblicate sui vari canali di distribuzione oppure composte e assemblate rispetto ai / desideri particolari indicati dal cliente, lo scopo essenziale quello di soddisfare le richieste del cliente al fine di indurlo in tempi ragionevolmente rapidi alla conclusione di un contratto di fornitura per uno o piprodotti turistici e connessi servizi.
necessari:
conoscenza fluente della lingua inglese, residenza/domicilio ad Ischia, et preferibilmente compresa tra i 18 ed i 28 anni, elevata predisposizione ad imparare ad utilizzare software e strumenti telematici.
Proattivit, ottime capacit dialettiche, relazionali, comunicative e di contrattazione completano il profilo.
Lobiettivo formativo quello di far acquisire agli stagisti una conoscenza completa del prodotto turistico offerto nonch le competenze tecniche (riguardanti, ad esempio, la conoscenza dei mezzi di trasporto che si possono utilizzare per raggiungere una determinata localit turistica, oppure la conoscenza di tutte le attivit per la fruizione del tempo libero).
Si offre:
Un percorso formativo di 4/5 mesi, da avviare subito, durante il quale sar riconosciuto il rimborso spese previsto dalla Regione Campania, se al termine di questo percorso formativo si riscontreranno gli obiettivi formativi prefissati, verr offerto, a partire da maggio, un contratto stagionale fino a fine stagione estiva, rinnovabile ogni anno.
di lavoro: