Specialista In Customer Service - Assistenza Clienti

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% Apply Azienda italiana specializzata nel settore logistico ricerca nell'immediato un/una specialista in Customer Service.Principali Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat in modo professionale e tempestivo.Fornire assistenza e supporto personalizzato, risolvendo problemi e rispondendo a domande su prodotti e servizi.Collaborare con i team interni per garantire una comunicazione fluida e la risoluzione rapida delle problematiche.Mantenere una documentazione accurata delle interazioni con i clienti, utilizzando il nostro sistema CRM.Requisiti:Eccellenti capacità comunicative sia verbali che scritte.Conoscenza di strumenti CRM e software per la gestione dei clienti.Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.Offriamo:Opportunità di crescita professionale e formazione continua.Contratto a tempo determinato, possibilità di rinnovo a indeterminatoBenefit aziendali, tra cui buoni pasto e flessibilità oraria.Orario: full-time settimanale (lun-ven)