Specialista In Customer Service - Assistenza Clien

Azienda italiana specializzata nel settore logistico ricerca nell'immediato un/una specialista in Customer Service.
Principali Responsabilità: - Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat in modo professionale e tempestivo.
- Fornire assistenza e supporto personalizzato, risolvendo problemi e rispondendo a domande su prodotti e servizi.
- Collaborare con i team interni per garantire una comunicazione fluida e la risoluzione rapida delle problematiche.
- Mantenere una documentazione accurata delle interazioni con i clienti, utilizzando il nostro sistema CRM.
Requisiti: - Eccellenti capacità comunicative sia verbali che scritte.
- Conoscenza di strumenti CRM e software per la gestione dei clienti.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
Offriamo: - Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Contratto a tempo determinato, possibilità di rinnovo a indeterminato - Benefit aziendali, tra cui buoni pasto e flessibilità oraria.
Orario: full-time settimanale (lun-ven)