Specialista E-Commerce E Assistenza Clienti

Siamo un'azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di integratori alimentari e siamo alla ricerca di una figura che si occupi della gestione dell'assistenza e-commerce, dell'assistenza clienti, formazione e supporto degli informatori scientifici sull'utilizzo del nostro gestionale integrato.
Responsabilità: Gestire e ottimizzare l'assistenza e-commerce, assicurando un'esperienza cliente eccellente.Fornire supporto clienti via email, telefono e chat, risolvendo le loro problematiche in modo tempestivo ed efficace.Formare e supportare gli informatori scientifici sull'uso del gestionale integrato nel nostro sito.Monitorare e analizzare le performance del sito e-commerce, proponendo miglioramenti.Requisiti: Ottime conoscenze informatiche e di programmazione.Esperienza nella gestione di e-commerce.Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Cosa Offriamo: Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.Opportunità di crescita e sviluppo professionale.Contratto a tempo pieno con retribuzione commisurata all'esperienza.Contratto di lavoro: Part-time
Ore previste: 20 a settimana
Benefit: Buoni pastoDisponibilità: Dal lunedì al venerdìRetribuzione supplementare: QuattordicesimaTredicesimaEsperienza: addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)Web Developer: 1 anno (Obbligatorio)Lingua: inglese (Preferenziale)Data di inizio prevista: 01/11/2024

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