Specialista E-Commerce E Assistenza Clienti

Siamo un'azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di integratori alimentari e siamo alla ricerca di una figura che si occupi della gestione dell'assistenza e-commerce, dell'assistenza clienti, formazione e supporto degli informatori scientifici sull'utilizzo del nostro gestionale integrato.Responsabilità:Gestire e ottimizzare l'assistenza e-commerce, assicurando un'esperienza cliente eccellente.Fornire supporto clienti via email, telefono e chat, risolvendo le loro problematiche in modo tempestivo ed efficace.Formare e supportare gli informatori scientifici sull'uso del gestionale integrato nel nostro sito.Monitorare e analizzare le performance del sito e-commerce, proponendo miglioramenti.Requisiti:Ottime conoscenze informatiche e di programmazione.Esperienza nella gestione di e-commerce.Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Cosa Offriamo:Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.Opportunità di crescita e sviluppo professionale.Contratto a tempo pieno con retribuzione commisurata all'esperienza.Contratto di lavoro: Part-timeOre previste: 20 a settimanaBenefit:Buoni pastoDisponibilità:Dal lunedì al venerdìRetribuzione supplementare:QuattordicesimaTredicesimaEsperienza:addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)Web Developer: 1 anno (Obbligatorio)Lingua:inglese (Preferenziale)Data di inizio prevista: 01/11/2024#J-18808-Ljbffr