Specialista Di Store

Descrizione dell'aziendaMETRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti.Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita.E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità?Ti stiamo aspettando!Descrizione del lavoroPer il punto vendita di Brescia stiamo cercando una/uno Specialista di Store.Lavorare come Specialista è ben più che un lavoro, è un'esperienza formativa continua, in quanto deve garantire una corretta gestione del reparto in termini commerciali, amministrativi e di servizio al Cliente attraverso un ottimale shopping experience all'interno del punto vendita.La risorsa, nello specifico, si occuperà di:- Creare una relazione efficace con il Cliente, proponendo l'acquisto di prodotti in base alle sue esigenze.- Aggiornare e informare il Cliente rispetto alle promozioni presenti in Punto Vendita; gestire eventuali richieste e problematiche.- Monitoraggio del ciclo di vita del cliente attraverso la relazione professionale "one to one" per svilupparne la fidelizzazione con un approccio Multicanale utilizzando gli strumenti commerciali aziendali;- Promozione e valorizzazione del brand METRO attraverso attività di vendita proattiva e consulenziale in linea con la strategia aziendale;- Interazione con i colleghi dei punti vendita per incrementare il portafoglio dei clienti attraverso attività di sviluppo dei nostri servizi;- Accoglienza e sviluppo dei nuovi clienti attraverso la presentazione di tutti i nostri servizi e canali.- Utilizzo delle leve commerciali a disposizione per il recupero dei clienti in decrementoCosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?- Inserimento in un Team altamente qualificato, ricoprendo un ruolo strategico all'interno della nostra organizzazione- Formazione specifica del settore- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale- Possibilità di crescita internaQualificheConoscenza dei Clienti e del mercato Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (con utilizzo di Excel a livello intermedio)Conoscenza della lingua Inglese (livello B1)Propensione al lavoro in Team e Problem SolvingDiplomaOttime doti relazionali e comunicativeCapacità di lavoro in Team e predisposizione al Problem SolvingInformazioni aggiuntiveContratto di lavoro: Tempo Determinato Organizzazione del lavoro: Full-timeSede di lavoro: BresciaL'annuncio rispetta quanto disposto dall'art.10 del n. 276/2003.