_______________________ Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali.
Siamo costantemente orientati all'innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell'ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile.
La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze.
Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi.
_______________________ Per la divisione IMA BFB siamo in cerca di un SPARE PARTS ASSISTANT.
IMA BFB si occupa di progettazione e produzione di macchine per il fine linea.
Sede di lavoro: Bentivoglio (BO).
JOB SUMMARY Redazione offerte commerciali per ricambi; Assistenza e supporto tecnico al cliente dalla fase di ricezione dell'ordine allo sviluppo dello stesso; Supporto ai Project Manager/Product Manager/Area Manager/Ispettori PV nella gestione tecnico commerciale del cliente, come punto di riferimento per le varie funzioni aziendali, principalmente Ufficio Tecnico, Ufficio Amministrativo, Ufficio Import-Export; Gestione clienti e agenti nelle aree territoriali assegnate.
MUST HAVE Background di studi universitari; Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritto che parlato.
Minima esperienza in ambito Customer Service in relazione diretta con clienti internazionali.
NICE TO HAVE Conoscenza di SAP; Padronanza di una seconda lingua; Buone doti relazionali e organizzative; Propensione al cliente e al Team Working.
COSA OFFRIAMO • GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all'avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.• DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.• CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.• WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie._______________________ Le persone che intendono candidarsi saranno contattate ed inserite all'interno dell'iter di selezione nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità, inclusività ed in base alle competenze ed esperienze acquisite.
