MilanoIndeterminatoEUR45.000 - EUR55.000 per annoPubblicato il 31/10/2023Gestione service e ricambistica - Macchine automaticheAzienda italiana - Mercato globale - PackagingIl nostro cliente è un società specializzata nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il settore packaging, per il mercato globale.A riporto della Direzione Strategica, la risorsa avrà le seguenti responsabilità:Gestione del rapporto con il cliente in merito all'utilizzo dei macchinari consegnati, durante tutto il loro ciclo di vita utile.Assistenza e supporto tecnico al cliente.Gestione degli interventi (pianificazione, coordinamento, rendicontazione) del team di service, in base alle necessità.Consulenza tecnica nella fornitura di ricambi e/o servizi di manutenzione sulla base dei feedback di campo.Gestione della fornitura dei ricambi (meccanici, elettrici ed elettronici), coordinando il processo in contatto con il cliente, con i dipartimenti interni all'azienda e con le altre aziende produttive del gruppo.Gestione delle scadenze di consegna delle spare parts.Supervisione del lavoro in accordo ai requisiti indicati dal sistema di gestione per qualità e sicurezza vigente all'interno dell'organizzazione.Competenze ed esperienzaLa risorsa ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:Diploma tecnico o laurea in ingegneria.Esperienza di 3-5 anni nel coordinamento di attività di assistenza tecnica e gestione della ricambistica, meglio se applicata al settore delle macchine automatiche (custom) / automazione / meccatronica.Capacità di lettura del disegno meccanico. La capacità di lettura degli schemi elettrici sarà considerata un plus.Ottima conoscenza della lingua inglese. Ogni altra lingua, in particolare francese e spagnolo, sarà considerata un plus.Dimestichezza con il pacchetto applicativo Office. Gradita conoscenza operativa di SAP.Ottime doti relazionali, capacità di gestire situazioni di stress e scadenze ravvicinate.Ottima consapevolezza e sensibilità commerciale.Disponibilità a trasferte saltuarie (Ottima opportunità professionale in contesto in forte sviluppo.Michael Page è parte di PageGroup. La società Michael Page International Italia S.R.L. ha sede in Milano, 20122, Galleria Passarella 2, CF/P.I 12209980155#J-18808-Ljbffr